購入規約

商品・お問い合わせ

株式会社ジェイアール西日本ビルト（以下「当社」といいます）は、この商品購入規約の条件に従い、日本国内において、当社ホームページ販売案内（以下「本ウェブサイト」といいます）上に掲載する商品を通信販売いたします（以下「本サービス」といいます）。本サービスをご利用になる方（以下「ご利用者」といいます）は、本サービスのご利用に先立ち、この商品購入規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

窓口：大阪支社
住所：〒552-0007 大阪市港区弁天1丁目2番1号（大阪ベイタワーオフィス6F）
TEL：06-7167-3900
FAX：06-7167-3901

価格改定に関するお知らせ

いつもビデオフォンをご愛顧いただきありがとうございます。この度、誠に心苦しい限りではございますが、2021年6月1日ご注文分より、ビデオフォンの価格を改定させていただきます。お客様にはご負担をおかけすることになり、申し訳ございません。今後も企業努力を行いながら、安全な商品を継続してお届けし、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

1. 商品の売主および販売条件に関するご注意

1. 当ホームページにおいて取り扱っている各商品（以下「商品」といいます）のご利用者への売主は、当社になります。
2. 商品の売買については、購入規約に定める売買条件、および各商品毎に別途当社が定める各ホームページ上に掲載される条件（以下「特約条件」といいます）が適用されます。
3. この購入規約と特約条件が異なる場合、特約条件が優先的に適用されます。

2. ご注文のご案内

ご注文の方法

商品ご購入のお申込み（以下「ご注文」といいます）は、ご注文内容を当社が別途指定する注文用紙にご記入いただき、これをFAXで当社にて送信する方法（以下「FAX注文」といいます）により行っていただきます。

ご注文に関するご注意

FAX注文により、ご注文を行っていただく手順の中で、商品のお届け先、ご利用者の氏名、電話番号の情報およびご注文内容をご記入いただく製品注文用紙がございます。この製品注文用紙は、購入規約およびプライバシーポリシー同意後ダウンロードできます。製品注文用紙へは、正確な情報およびご注文内容の記入をお願いします。

3. 売買に関するご注意

売買契約の成立

1. ご利用者と当社との間の売買契約は、ご利用者からご注文いただいた商品につき、当社において以下に定める正式な受注手続きが完了した時点をもって成立するものといたします。なお、必要に応じてご注文内容の確認等を行うために、当社担当者よりご利用者に電話連絡を行うことがございます。この電話連絡において、ご利用者からのご注文を承諾する旨を当社がお伝えした場合には、前記にかかわらず、ご注文を承諾する旨をご利用者にお伝えした時点をもって売買契約が成立するものといたします。
2. 「正式な受注手続きの完了」とは当社が、ご利用者と直接商品と代金を引換えを受領した時点。FAX 注文が行われることにより、内容確認（記載事項）の情報を当社が受領した際、この受領をご利用者にお知らせすることを目的として、ご利用者宛てに電話連絡を送信することがありますが、これは内容確認ページの情報を当社が受領したことをご利用者にお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありませんので、ご注意ください。

変更・キャンセル

ご利用者が商品のご注文を行った後に、当該ご注文の内容を変更し、またはご注文をキャンセルされる場合は、ご注文の正式な受注手続きが完了するまでに担当者までお電話でお申し出ください。なお、ご注文内容の変更の際は、再度FAX注文していただく場合がございます。ご注文の正式な受注手続きが完了した後は、後記「6. 返品・交換」に定める返品以外にはご注文の内容変更およびご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。ご注文に同意が必要な方20歳未満の方は、ご両親または親権者の方のご同意を得たうえで商品のご注文を行ってください。

4. お支払い方法

1. 代金引換
当社窓口もしくは郵送での商品到着時に代金をお支払いください。
郵送の場合、領収書は商品の受け渡し時に運送会社が発行する代引き領収書をもってかえさせていただきます。なお、サービス手数料は以下の通りです。

代引き引換額: 1万円未満; 1万円以上～3万円未満; 3万以上～10万円未満; 10万円以上～30万円まで

サービス手数料（税抜）: 300円; 400円; 600円; 1000円

2. 銀行振込
商品の代金を、当社の指定する銀行口座にお振り込みください。（1回のご注文が30万円以上もしくは警備用商品をご注文の場合のみ）
1. 1. ご注文内容FAX送信後、FAX送信用紙（注文用紙）を必ず控えておいてください。
2. 2. 電信扱いにてお振り込みください。振込手数料はご利用者負担となります。
3. 3. お振り込みはご注文後1週間以内にお願いいたします。1週間以内にご利用者からの商品の代金のご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

3. クレジットカードまたは分割クレジットによる支払方法のご注文のお断り
当社では、クレジットカードによる支払をお断りしております。したがって、他の支払方法（現金もしくは銀行振込）をご利用いただきます。

5. 商品のお届け

配達

1. ご注文いただいた商品は、当社が指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。
2. 商品によっては諸般の事情で、予めご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。その際、当初ご案内した納期からの変更に伴ういかなる損害についてもいっさいの責任を負いませんので予めご了承ください。また商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に変更になる場合には、担当者よりご連絡いたします。
3. 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
4. ご注文された商品は、原則としてご注文単位でまとめてお届けいたしますが、複数になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
5. 商品は発送から一週間以内にお受け取りください。期間内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

6. 返品・交換

返品

いかなる場合も返品はお受けいたしかねますので、ご了承願います。

交換

商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。当社の負担で交換いたします。ご連絡をいただいてから 15日を過ぎても商品の返送が無い場合は、商品の交換を無効とさせていただくことがあります。
※次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
1. 当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
2. 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品

7. 禁止行為

ご利用者は、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。

1. 商品の転売その他商取引のための仕入行為
2. 本ウェブサイトを含む当社のウェブサイトを改ざんする行為
3. 本ウェブサイトを含む当社のウェブサイトおよびその他当社のシステムに不正な手段で侵入する行為
4. 本ウェブサイトを含む当社のウェブサイトに掲載されている著作物等のコンテンツにかかる著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害する行為
5. 当社の営業活動を妨害する行為
6. 上記各号に定める行為を、第三者としてなさしめるまたはかかる好意を幇助する行為

なお、ご利用者が前項の各号いずれかに該当する行為をした場合、当社は、自らの裁量にて当該ご利用者による本サービスの利用を停止することができます。

8. その他

1. 商品の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。
2. 本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ご利用者のデータが消失等した場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消または解除することができるものとします。
3. 電話通信網の障害等により、ご利用者からのFAXが当社に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。FAX の不着・遅延およびこれに関して発生したご利用者の損害は、ご利用者の負担とします。
4. この購入規約は、ご利用者への予告なく変更されることがあります。各ホームページにて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、この購入規約の変更前にご注文された商品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。
5. この購入規約は、日本法を準拠法といたします。
6. 当社は、この購入規約中に特に定めがない限り、商品の瑕疵、ならびにご利用者が商品をご使用になることによって直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、それが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
7. 本サービスに関連してご利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず当社最寄りの簡易裁判所、または地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。

以下の「同意する」のボタンをクリックし、ビデオフォン注文用紙画面にお進みいただいたことで、「購入規約」および「プライバシーポリシー」にご利用者からの同意を得たものといたします。